甘南会员储值，客人订房还靠打电话怎么破

老客的联系方式记在三个本子上，丢了就丢了，是不是很眼熟？有个跑环线的师傅月初对账对了两天，上系统后半个小时捋完。会员储值这事，值不值全看你旺季接不接得住单，放在卓尼也一样，今天就把门道掰开揉碎讲给你听。

老客为什么不回来

先说最痛的一头。不是不想来，是想起来的时候找不到你。电话换了、名片扔了，客人跟你之间没有一根线牵着。价格别压得太狠，做会员储值的同行里头不少见。入口多铺几处，扯皮的事就少了。先把账算清。订房这边也一样，流程先画在纸上，别贪大求全，心里就有了底。

储值怎么设计

再讲讲这东西能管什么。储值别玩复杂，充一千送一百，房费直接抵扣，规则写在明面上。客人存了钱，第二年进山前自然先问你。人手提前排明白，做会员储值的同行里头不少见。钱花在刀刃上，少熬好些个夜。落袋才安心。订房这边也一样，口碑比广告实在，客人体验放前头，回本了才有底气。

会员数据要留好

接下来说说钱和节奏。谁来过、住了几天、喜欢什么房型，这些记下来，淡季发条消息就是生意。淡季正好动手术，做会员储值的同行里头不少见。备份要做上两份，旺季就不用抓瞎。别急这一时。订房这边也一样，账要一笔一笔算，功能够用就好，稳字当头不亏。再看扎尕那脚下的民宿的实际情况，会员储值这一步早晚要迈，早动一天就早省一天的力气。围着扎尕那脚下的民宿忙活的同行里，碰上会员储值这事的都尝过甜头，工具上的小钱不能省，省了旺季加倍吐出去。碌曲、玛曲路远客稀，做会员储值的尤其如此，线上曝光每多一分都是实打实的生意放在扎尕那脚下的民宿也一样说得通。迭部、舟曲的山货要走得更远，做会员储值的不接线上，货再好也只能在原地打转放在扎尕那脚下的民宿也一样说得通。甘南这行圈子不大，会员储值用得好坏传得快，你早一步理顺，口碑就早一步攒起来放在扎尕那脚下的民宿也一样说得通。

总结

储值锁的是回头客，数据留的是老关系，这两样比打广告实在。从卓尼到迭部，做订房这行的甘南生意都绕不开这一层，扎尕那脚下的民宿也不例外。先把需求写清楚再谈价格，能省不少冤枉钱。别急着掏钱，先把扎尕那脚下的民宿的需求写下来。换作是你，在卓尼到迭部这一片做订房的生意，会先动哪一步？